相手の求めているものがわかれば人生が簡単になります。
話がわかる人、理解力がある人というのは
どこにいても重宝されます。
それが友人であれば、一緒に話をしていて
話が盛り上がるので楽しいですし、それが
仕事であれば、周りの人は非常に助かるという
評価を下すはずです。
たとえば仕事での場面を想像して欲しいのですが、
「準備するのにどれくらい時間かかりますか?」
と聞かれたとしましょう。
この質問にたいして、
・あなたはどう感じますか?
・どのように答えますか?
こういうときは質問の裏にある意図を考えることで、
相手の求めているものがわかります。
もしかしたら、「明日までに欲しいと思っている」かも
知れないですし、「今すぐに仕上げて欲しい」と思って
いるのかもしれません。
一番の方法は「いつまでに必要ですか?」と
相手に確認してみることですね。
その一言でその人からの評価がぐっと上がります。
今回の話はあくまで一例ではありますが、
相手の発言や行動の裏にある意図を見越して
適切な対応ができるようになれば、
人生が楽になりますよ。
確かに最初は訓練が必要かもしれませんが、
慣れてくると、相手の意図、求めているものが
わかるようになってくると思います。
これを続けていくと、確実に周りの人からの
見る目が変わってくるでしょう。
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